一、“假冒系统消息病毒”解决方案

QQ安全团队提醒广大用户不要相信任何“QQ中奖”消息，更不要向“网络活动”组织者汇款（无论任何理由任何金额），最大限度地保护个人信息和财产安全。
 

A  预防保护方案
1、避免木马入侵
■ 下载QQ医生定期修复操作系统漏洞（修复漏洞是防止网页挂马最有效的方法之一）；
■ 不随便打开来历不明的电子邮件，尤其不要下载可疑附件；
■ 只访问安全可信赖的正规网站，不要访问色情等非法网站；
■ 不随意下载文件，下载后先扫描病毒后再打开；
点这里查看更多安全上网习惯

2、验证网址安全
QQ安全团队提供了网址安全性查询系统，可以帮助您识别腾讯官方网址和安全的网址，也能识别流行的诈骗网站。
在您无法确认要访问的网址是否安全的时候，可以访问以下地址查看建议：http://imsafe.qq.com/url/

3、举报可疑
如果您发现可疑的QQ帐号、诈骗类恶意网站和木马病毒样本，请点击这里访问QQ软件安全频道网站进行举报。一经核实，腾讯QQ将通各种技术手段进行严厉打击；对于诈骗情节严重的个人及团伙，我们将进一步追究其法律责任。

B  病毒查杀方案
如果您发现正在使用的计算机上已经存在此类信息时，我们建议您使用以下方案解决风险：
1、修复漏洞
下载QQ医生立即修复操作系统漏洞（修复漏洞是防止网页挂马最有效的方法之一）；
2、开启防火墙
使用QQ医生扫描QQ木马病毒和可疑文件，开启QQ医生网页防火墙；
3、升级专杀特征库
定期升级病毒特征库，并定期使用专业杀毒软件全盘扫描流行病毒木马；
4、修改QQ密码
在确认计算机处于安全状态后，立即修改QQ密码，防止号码被盗。

C 损失钱财补救方案
在您发觉上当受骗后，应在第一时间收集汇款凭证和聊天记录（录音）等证据，到当地公安机关报案，腾讯公司将全力配合公安机关追究诈骗分子的法律责任。

QQ安全团队专门设立了“网络骗术举报”专题讨论区，公布了最新的网络诈骗案例，用户可以访问讨论区及时了解最新骗术以及讨论、举报疑似诈骗信息。如果您还需要进一步的咨询，请访问腾讯客服中心网站获取更多的帮助信息。

附：《腾讯公司提醒QQ用户谨防诈骗的公告》

二、木马病毒详细特征：

• 1、制作传播病毒

QQ安全工程师分析发现，与传统病毒不同的是，此类假冒系统消息病毒不盗号、不破坏正常文件，仅发布诈骗消息。该木马病毒常利用“下载器”病毒进行传播。 注：“下载器”病毒是一种木马程序，一般会捆绑多种类型的病毒文件，通过某种途径（如利用系统漏洞攻击、下载电子邮件附件）侵入用户计算机并运行后，会自动从一个或多个网络地址下载新的病毒或木马文件，导致最新病毒源源不断地到达指定计算机，从而达到盗号等恶意目的。

• 2、伪造QQ消息

该病毒入侵用户的计算机后，会自动弹出伪造的QQ系统消息。用户一旦点击，就有可能感染上此类病毒，在不知情的情况下被引导到诈骗网站，一些病毒“变种”甚至能够在用户启动QQ后再弹出消息，通过技术手段非法获取用户的QQ号码和昵称。

木马病毒伪装成QQ系统消息界面：

• 3、伪造官方活动网站

用户一旦点击“查看”按钮，就会访问不法分子预定的诈骗网站。以下是最近收集到的诈骗网站地址：

这些网站通常是骗子自行注册的网站，他们通过制作虚假的活动信息、虚假的高额奖品、虚假的公证材料，千方百计诱使用户相信QQ号码的确“中奖”。

• 4、要求用户汇款领奖

当用户与不法分子取得联系后，对方就会以税费、手续费等借口要求用户汇款。当然，一旦用户进行汇款操作，对方则会试图继续诈骗，直到用户发觉上当后，诈骗分子就会立即消失。